4月20日有報(bào)道稱，春茶芽葉嫩脆，發(fā)貨時(shí)間會(huì)影響其口感和香氣。韻達(dá)網(wǎng)點(diǎn)扎根春茶市場(chǎng)多年，積累了豐富的春茶運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn)，從包裝、時(shí)效、服務(wù)、售后等多方面入手，為今年春茶的運(yùn)送保駕護(hù)航。

安溪鐵觀音是中國(guó)十大名茶之一，是烏龍茶的代表。為了保證安溪鐵觀音的發(fā)貨，韻達(dá)福建安溪網(wǎng)派出小團(tuán)隊(duì)到茶商處協(xié)助過賬、掃描、稱重、包裝；所有茶葉快件裝車后會(huì)直接送到分撥中心，保證所有快件當(dāng)天送達(dá)，保證送達(dá)時(shí)間。

圖源：韻達(dá)速遞官微，下同

韻達(dá)安溪網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人表示，春茶季以來，網(wǎng)點(diǎn)日發(fā)茶葉快件萬票以上，下一步公司將上馬自動(dòng)交叉帶分揀線，提升快件操作效率，提高客戶滿意度。

為了保障中國(guó)傳統(tǒng)名茶武夷巖茶的寄遞，韻達(dá)福建武夷山網(wǎng)點(diǎn)出臺(tái)多項(xiàng)服務(wù)舉措：使用“智橙網(wǎng)”高端服務(wù)產(chǎn)品寄遞武夷巖茶，保證茶葉寄遞時(shí)效和服務(wù)質(zhì)量；組織茶葉包裝培訓(xùn)，讓一線員工都能熟練掌握茶葉包裝方法和技巧，同時(shí)，對(duì)客戶包裝不合格的茶葉快件，進(jìn)行重新包裝、加固，保障貨物完好；安排專人跟蹤查詢茶葉快件物流信息，確保準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)，保障巖茶品質(zhì)。

西湖龍井是中國(guó)十大名茶之一，因產(chǎn)于中國(guó)杭州西湖龍井茶區(qū)而得名。為了做好龍井新茶的配送工作，韻達(dá)杭州西湖轉(zhuǎn)塘網(wǎng)點(diǎn)要注重收集和時(shí)效，在主干道上設(shè)立多個(gè)收貨點(diǎn)，在每個(gè)收貨點(diǎn)投入專門的服務(wù)人員，真正做到產(chǎn)地直。同時(shí)，增派人員和車輛進(jìn)行收發(fā)貨，共安排6輛中轉(zhuǎn)車進(jìn)行回收，確保重點(diǎn)城市新茶第二天送達(dá)。

浙江富陽(yáng)山茶場(chǎng)眾多，出產(chǎn)的巖頂茶色澤翠綠，汁多味濃，香氣持久。為了提高丁彥茶葉的配送時(shí)間，韻達(dá)浙江富陽(yáng)網(wǎng)點(diǎn)在最近兩年安裝了自動(dòng)跨帶分揀線，并引進(jìn)了幾輛貨車，充分保障了茶葉快遞服務(wù)。

金寨翠梅產(chǎn)于安徽省六安市金寨縣，是中國(guó)名茶之一。近年來，為了保證茶葉和快件的送達(dá)，韻達(dá)安徽金寨網(wǎng)點(diǎn)持續(xù)投入和擴(kuò)大營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，不斷提升茶葉快遞服務(wù)保障能力。

另?yè)?jù)了解，韻達(dá)2023年全國(guó)分撥調(diào)度會(huì)議4月15日在上海召開。韻達(dá)汽運(yùn)、路由規(guī)劃、財(cái)務(wù)結(jié)算等相關(guān)板塊負(fù)責(zé)人以及各省公司、分撥中心調(diào)度負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。

韻達(dá)快遞板塊副總裁在發(fā)言中要求，要完善標(biāo)準(zhǔn)工作流程，形成完備、高效的運(yùn)營(yíng)體系，加大團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)力度，為客戶提供時(shí)效領(lǐng)先的服務(wù)體驗(yàn)。

韻達(dá)運(yùn)營(yíng)策劃中心總經(jīng)理強(qiáng)調(diào)，要提升運(yùn)營(yíng)管理的智能化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化水平，根據(jù)不同客戶需求靈活調(diào)整運(yùn)營(yíng)模式和服務(wù)方式，為客戶帶來更好的服務(wù)體驗(yàn)。

會(huì)上，韻達(dá)汽車運(yùn)輸、路線規(guī)劃、財(cái)務(wù)結(jié)算、時(shí)效監(jiān)控等相關(guān)板塊負(fù)責(zé)人先后發(fā)言，就如何提質(zhì)增效、為客戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn)進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)分享，并對(duì)下一步工作進(jìn)行了安排和部署。