據(jù)央視新聞報道，號稱“驚喜不斷”的“快遞盲盒”，在線上線下銷售火爆。“盲盒”中除了來自廠商處理的低價尾貨，還有一部分貨源是真快遞，來自快遞公司內(nèi)部。“都是商家不來找的件，名字錯的或者退貨的。”

從快遞官方網(wǎng)站進行查詢發(fā)現(xiàn)，這些快遞信息是可以查到的，大多是退回簽收狀態(tài)，但實際上這些快遞流向了市場，被人當作“快遞盲盒”來銷售。退件地址大多指向韻達速遞浙江義烏北苑公司和浙江義烏北園公司擁軍路服務(wù)部。

針對此事，韻達速遞官方客服回應(yīng)稱，目前正在核實情況。涉事韻達速遞浙江義烏北苑公司網(wǎng)點客服表示，退件正常是會整理好退回給商家的，有接到領(lǐng)導(dǎo)通知有這個問題，會有人過來調(diào)查。

圖源：微博@央視新聞

在今年1月，中通也被爆出內(nèi)部員工轉(zhuǎn)賣快遞。據(jù)媒體報道，1月8日，浙江臺州溫嶺鞋商曝中通快遞公司內(nèi)部員工在直播間低價售賣商家正常發(fā)貨的快遞。鞋店老板稱，他發(fā)現(xiàn)常常有貨品被快遞公司反饋漏發(fā)，一開始并未在意，直到在網(wǎng)絡(luò)看到自己售賣出去的商品竟然在直播間二次銷售，從外包裝顏色、快遞單號、發(fā)貨人及店鋪名字和鞋子款式顏色都與自己的貨品一致。

之后在涉事快遞員工的家中，鞋店老板發(fā)現(xiàn)了大量快遞，其中有快遞單號顯示12月30日已經(jīng)發(fā)出，但被其1月4日在網(wǎng)絡(luò)直播間銷售。大溪鎮(zhèn)派出所民警表示已經(jīng)介入調(diào)查此事。中通快遞方面回應(yīng)稱，1月9日，涉事中通網(wǎng)點已經(jīng)報警，將積極配合警方調(diào)查，同時會積極和客戶協(xié)商處理。

新修訂的《快遞市場管理辦法》第二十六條規(guī)定，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當建立服務(wù)質(zhì)量管理制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)范，保障服務(wù)質(zhì)量，提供快遞服務(wù)時，恪守社會公德，誠信經(jīng)營，保障用戶的合法權(quán)益，不得設(shè)定不公平、不合理的交易條件，不得強制交易；保障快件安全，防止快件丟失、損毀、內(nèi)件短少，不得拋扔、踩踏快件。

圖源：交通運輸部官網(wǎng)